Verkaufsbedingungen
1. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung von Dienstleistungen, die von unserer Einrichtung "Les Chambres d'Hôtes Bien Etre 47" angeboten werden.
Die Dienstleistungen der „Chambres d'Hôtes Bien-Être 47" umfassen die Vermietung von Gästezimmern, Frühstück, die Bereitstellung der Küche, des Schwimmbads und Dienstleistungen mit Ergänzungen wie Spa- und Hoteldienstleistungen. Wellnessbereich „Bubble of Happiness ".
Diese Bedingungen regeln alle für die Reservierung notwendigen Schritte und die Nachbereitung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Reservierungsplattform zugänglich sind, gelesen und akzeptiert zu haben. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Reservierungen, die online über unsere Reservierungsplattform, per Telefon, per E-Mail und per Post vorgenommen werden.
Alle Auftraggeber erkennen an, geschäftsfähig zu sein, d. h. volljährig zu sein und nicht unter Vormundschaft oder Vormundschaft zu stehen.
2. Reservierung
Reservierungen können auf der Website, telefonisch, per E-Mail oder per Post vorgenommen werden.
Die Reservierung wird nur wirksam, wenn sie vom Kunden garantiert wird:
• entweder per Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express (die Einrichtung behält sich das Recht vor, jede Reservierung abzulehnen, falls die Kreditkartennummer falsch ist),durch Constellation SAS / Stripe.com welcheverfügt über ein sicheres Reservierungssystem (SSL), das alle an die Reservierung übermittelten sensiblen Daten schützt und verschlüsselt, um eine Weitergabe an Dritte zu verhindern.
• Entweder per Scheck (im Auftrag von M und MME QUIERTANT) oder Banküberweisung, nach Erhalt und spätestens innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierungsanfrage.
Diese als Anzahlung qualifizierte Garantie entspricht 50 % des Gesamtpreises des Aufenthalts bei einem Mindestbetrag von einer Nacht pro Zimmer und setzt die Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Kreditkarten und Schecks werden nicht belastet, außer bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen.
Die Bezahlung des Aufenthalts erfolgt vor Ort in bar, per Scheck, per Kreditkarte oder per ANCV-Scheck, außer bei Geschenkkarten oder Sondertarifen, bei denen die teilweise oder vollständige Abbuchung der Zahlung bei der Buchung erfolgt.oder bestellen .
Reservierungen sind unabhängig von ihrer Herkunft nur in Euro zahlbar.
Die Einrichtung akzeptiert nur die folgenden Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Samsung Pay und Apple Pay und verfügt über ein sicheres Reservierungssystem (SSL), das alle an die Reservierung übermittelten sensiblen Daten schützt und verschlüsselt, um eine Offenlegung zu verhindern an einen Dritten.
3. Preis
Die Preise für die Reservierung von Dienstleistungen werden vor und während der Reservierung angegeben. Die Preise werden dem Kunden in der Höhe inkl. MwSt. in Euro bestätigt und gelten nur für die auf der Buchungsplattform angegebene Dauer. Erfolgt die Belastung der Einrichtung in einer anderen als der auf der Reservierung bestätigten Währung, gehen die Wechselkosten zu Lasten des Kunden. Alle Reservierungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar.
Sofern auf der Buchungsplattform nicht anders angegeben, sind Zusatzleistungen und Kurtaxen nicht im Preis inbegriffen, sie sind direkt vor Ort beim Betrieb zu bezahlen. Die Preise unterliegen nicht der Mehrwertsteuer.
4. Stornierung des Aufenthalts
Jede Stornierung der Reservierung muss Gegenstand einer Anfrage per E-Mail an die Einrichtung sein.Der Antrag wird erst wirksam, wenn die Einrichtung seine Annahme schriftlich bestätigt hat.
Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts gelten die folgenden Bedingungen, außer in Fällen höherer Gewalt:
– Für jede Anfrage, die innerhalb von 30 Tagen vor dem geplanten Ankunftsdatum gestellt wird, wird die Anzahlung in Höhe von 50 % belastet. Der Aufenthalt kann mit Zustimmung der Einrichtung je nach Verfügbarkeit nicht auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden.
–Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts weniger als 7 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum oder bei Nichterscheinen am geplanten Ankunftsdatum ist der Gesamtbetrag des Aufenthalts fällig.
– Angefangener Aufenthalt ist vollständig fällig.
Im Falle einer Stornierung unsererseits (außer in Fällen höherer Gewalt) aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, bieten wir Ihnen möglicherweise eine alternative Lösung oder eine Rückerstattung der gezahlten Beträge an.
5 . Gesundheitskrise : Im Falle einer Gesundheitskrise; mit Verpflichtung zur Unterbringung oder Bewegungseinschränkung;und Stornierung von Reservierungen/Dienstleistungen, wendet die Einrichtung in einer solchen Situation die von der französischen Regierung erlassene Verordnung an, nämlich die kostenlose Stornierung oder Verschiebung des Aufenthalts.
6 .Funktion
- Anreisezeiten: Zimmer werden frühestens ab 16.00 Uhr und nach Möglichkeit vor 20.00 Uhr bereitgestellt. Falls Sie Schwierigkeiten haben, diese Zeiten einzuhalten, teilen Sie uns dies bitte mit.
- Abreisezeiten: Sie müssen das Zimmer am vorgesehenen Tag vor 11:00 Uhr räumen.
- Das Frühstück wird zwischen 8.30 und 10.30 Uhr serviert.
- Haustiere :
Hunde der Kategorien 1 und 2 (Kampf- und Verteidigungshunde gemäß Verordnung vom 27. April 1999) sind innerhalb unserer Einrichtung strengstens verboten.
Die anderen Hunde und Katzen, weise und fügsam, werden nach vorheriger Zustimmung unsererseits ohne Aufpreis in der Einrichtung akzeptiert.
7 . Verantwortlichkeiten
Kinder müssen begleitet werden und sind im Haus, im Park und insbesondere im Schwimmbad unter Ihrer Verantwortung.
Ihre persönlichen Gegenstände müssen in Ihren Zimmern aufbewahrt werden und liegen in Ihrer Verantwortung.
Obwohl unser Parkplatz privat und geschlossen ist, liegt Ihr Auto in Ihrer Verantwortung.
Der Auftraggeber hat die Einrichtung über jede von ihm zu vertretende Verschlechterung zu informieren. Er haftet für alle durch seinen Vermittler verursachten Schäden und verpflichtet sich, bei Verschlechterung der zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten (Zimmer, Gemeinschaftsräume wie Schwimmbad, Whirlpool, Sauna, Garten, Küche, Sanitäranlagen) die Sanierung zu tragen Kosten.
Auch jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, veranlasst die Einrichtung, den Kunden aufzufordern, die Einrichtung ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung zu verlassen, wenn bereits eine Zahlung erfolgt ist. Für den Fall, dass noch keine Zahlung erfolgt ist, muss der Kunde den Gesamtpreis des Aufenthalts bezahlen, bevor er die Einrichtung verlässt.
Die Einrichtung kann nicht für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Reservierung im Falle höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden, die durch Dritte, unvorhersehbare und unüberwindbare, vom Kunden verursachte, insbesondere die Nichtverfügbarkeit des Internetnetzes, Unmöglichkeit des Zugangs verursacht wird der Website, Eingriffe von außen, Computerviren oder im Falle einer nicht von der Bank des Inhabers autorisierten Vorauszahlung.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.